ได้เวลาบอกลา iPhone 5 หลัง Apple เพิ่มรายชื่อของ iPhone 5 ลงในรายชื่อของผลิตภัณฑ์รุ่นเก่าและหยุดการสนับสนุนอย่างเป็นทางการ
เว็บไซต์ 9to5mac.com ได้นำเสนอข่าวอัปเดตล่าสุดว่าตอนนี้ทาง Apple ได้ทำการบันทึกข้อมูลในระบบใหม่ให้ iPhone 5 ที่เปิดตัวเมื่อปี 2012 เป็นผลิตภัณฑ์รุ่นเก่าที่เลิกผลิตแล้ว (Vintage and obsolete products)
โดย Apple จะเลิกสนับสนุน iPhone 5 อย่างเป็นทางการในวันที่ 31 ตุลาคมที่ผ่านมา ซึ่งจะส่งผลให้ iPhone 5 เป็นสมาร์ทโฟนเก่าอย่างเป็นทางการ ทั้งนี้สมาร์ทโฟน iPhone 5 มีอายุนานถึง 6 ปีแล้ว
หากยังจำกันได้ iPhone 5 เผยโฉมให้ฟนแอปเปิลทั่วโลกเห็นครั้งแรกเมื่อวันที่ 12 กันยายน 2012 พร้อมกับ ไอพอดนาโน และไอพอดทัชรุ่นใหม่ และมันกลายมาเป็นสมาร์ตโฟนที่มีการนิยมใช้อย่างมาก
ทำความรู้จัก “ผลิตภัณฑ์รุ่นเก่าและผลิตภัณฑ์ที่ยกเลิกการผลิต”
เจ้าของผลิตภัณฑ์ iPhone, iPad, iPod หรือ Mac สามารถรับบริการและอะไหล่ได้จาก Apple หรือผู้จัดจำหน่าย Apple เป็นเวลา 5 ปีหลังจากที่ผลิตภัณฑ์นั้นเลิกผลิตแล้ว หรือนานกว่านั้นตามแต่ที่กฎหมายกำหนด Apple ได้เลิกให้บริการช่วยเหลือทางด้านเทคโนโลยีสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เลิกผลิตและผลิตภัณฑ์รุ่นเก่าบางตัว
ผลิตภัณฑ์รุ่นเก่า คือผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีการผลิตเกิน 5 ปีแต่ไม่ถึง 7 ปี Apple ได้หยุดให้บริการฮาร์ดแวร์สำหรับผลิตภัณฑ์รุ่นเก่า โดยมีข้อยกเว้นดังนี้
- ผลิตภัณฑ์ Mac ที่ซื้อในประเทศตุรกี เจ้าของผลิตภัณฑ์ Mac รุ่นเก่าอาจสามารถรับบริการและชิ้นส่วนได้จากผู้จัดจำหน่าย Apple ในประเทศตุรกีได้
- ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อในรัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา ตามแต่ที่กฎหมายกำหนด
- เจ้าของผลิตภัณฑ์ Mac รุ่นเก่าอาจสามารถรับบริการและชิ้นส่วนได้จากผู้จัดจำหน่าย Apple ในรัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา
- เจ้าของผลิตภัณฑ์ iPod รุ่นเก่าในรัฐแคลิฟอร์เนียสามารถรับบริการได้จาก Apple Retail Store หรือโดยติดต่อ AppleCare ที่ 1-800-APL-CARE
- เจ้าของผลิตภัณฑ์ iPhone รุ่นเก่าในรัฐแคลิฟอร์เนียสามารถรับบริการได้จาก Apple Retail Store หรือโดยติดต่อ AppleCare ที่ 1-800-APL-CARE
สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อในประเทศฝรั่งเศส โปรดดูการรับประกันตามกฎหมายของผู้ขายและชิ้นส่วนอะไหล่
ผลิตภัณฑ์ที่ยกเลิกการผลิต คือผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีการผลิตเกิน 7 ปีมาแล้ว ผลิตภัณฑ์ Beats ในแบรนด์ Monster จัดเป็นผลิตภัณฑ์ที่เลิกผลิต ไม่ว่าจะซื้อไปเมื่อใดก็ตาม Apple ได้หยุดให้บริการฮาร์ดแวร์ทั้งหมดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ยกเลิกการผลิต
โดยไม่มีข้อยกเว้นใดๆ ผู้ให้บริการไม่สามารถสั่งซื้อชิ้นส่วนสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ยกเลิกการผลิตไปแล้วได้ Apple Retail Store ทั้งหมด รวมทั้งการดำเนินงานในภูมิภาคแคนาดา ยุโรป ละตินอเมริกา และเอเชียแปซิฟิกจะเป็นไปตามรายการผลิตภัณฑ์ของสหรัฐอเมริกา
แต่จะไม่มีความแตกต่างระหว่างผลิตภัณฑ์รุ่นเก่ากับรุ่นที่เลิกผลิต สำหรับ Apple Retail Store และภูมิภาคที่ดำเนินงานเหล่านี้ ให้ถือว่าผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในรายการผลิตภัณฑ์รุ่นเก่าของสหรัฐอเมริกา (ทุกรุ่น) เป็นผลิตภัณฑ์ที่เลิกผลิต
ที่มา: www.gsmarena.com