โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือสำคัญในการสื่อสารแบรนด์สำหรับทั้งบุคคลและองค์กร อย่างไรก็ตาม ประสิทธิภาพในการส่งสารขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เลือกโพสต์เป็นอย่างมาก การโพสต์ในช่วงเวลาที่เหมาะสมจะช่วยให้ข้อความเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ผู้ใช้โซเชียลมีเดียทุกคนต่างมุ่งหวังที่จะสร้างโพสต์ที่ดึงดูดความสนใจของผู้ติดตาม โดยพยายามนำเสนอเนื้อหาที่น่าสนใจ ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ หรือกระตุ้นความคิด เพื่อส่งเสริมให้เกิดการเข้าชมเว็บไซต์ การแสดงความชื่นชอบ การแบ่งปัน และการแสดงความคิดเห็น อย่างไรก็ตาม แม้จะเป็นเนื้อหาที่มีคุณภาพสูง หากโพสต์ในเวลาที่ไม่เหมาะสมก็อาจให้ผลลัพธ์ที่ไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง
ช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดียคือช่วงที่กลุ่มเป้าหมายมีแนวโน้มที่จะออนไลน์และพร้อมรับสารมากที่สุด ความท้าทายอยู่ที่การระบุช่วงเวลาดังกล่าวให้ได้อย่างแม่นยำ
แม้จะมีข้อมูลสถิติแนะนำช่วงเวลาที่เหมาะสม แต่สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าไม่มีกฎตายตัวเมื่อพูดถึงการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย ช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการโพสต์ขึ้นอยู่กับปัจจัยเฉพาะหลายประการ เช่น ประเภทอุตสาหกรรม ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์และเขตเวลาของกลุ่มเป้าหมาย รวมถึงพฤติกรรมเฉพาะที่อาจส่งผลต่อช่วงเวลาที่พวกเขาออนไลน์
การทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายอย่างลึกซึ้งเป็นกุญแจสำคัญ ควรวิเคราะห์ว่าพวกเขามีแนวโน้มจะใช้งานบัญชีโซเชียลมีเดียในช่วงใด ตัวอย่างเช่น กลุ่มคนทำงานอาจมีพฤติกรรมตรวจสอบโซเชียลมีเดียระหว่างเดินทางไปทำงานในตอนเช้า หรือในช่วงพักกลางวัน ในขณะที่ผู้ใช้บางแพลตฟอร์ม เช่น Pinterest อาจเลือกท่องดูอย่างผ่อนคลายเพื่อหาแรงบันดาลใจหลังรับประทานอาหารเย็น
ล่าสุด ผลการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งานโซเชียลมีเดียในปี 2024 ได้เผยให้เห็นถึงช่วงเวลาทองสำหรับการโพสต์บนแพลตฟอร์มยอดนิยมอย่าง Facebook, Instagram, X (Twitter) และ TikTok
Facebook: แพลตฟอร์มอเนกประสงค์สำหรับทุกเจเนอเรชัน
สำหรับ Facebook ซึ่งยังคงครองความนิยมในกลุ่มผู้ใช้หลากหลายช่วงวัย พบว่าช่วงเวลาที่เหมาะสมสำหรับการโพสต์ในวันทำงานคือ 10.00-11.00 น. และ 13.00-16.00 น. โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงพักกลางวันที่ผู้คนมักจะเปิดดูโซเชียลมีเดียเพื่อผ่อนคลายจากการทำงาน
ส่วนในวันหยุดสุดสัปดาห์ ช่วงเวลา 12.00-13.00 น. ถือเป็น “Golden Hour” ที่ผู้ใช้งานมีแนวโน้มจะเปิดรับข้อมูลและมีส่วนร่วมกับเนื้อหามากที่สุด ทั้งนี้ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้โพสต์ประมาณ 3-7 ครั้งต่อสัปดาห์เพื่อรักษาสมดุลระหว่างการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ติดตามและการไม่รบกวนฟีดข่าวมากจนเกินไป
Instagram: แพลตฟอร์มแห่งแรงบันดาลใจและความคิดสร้างสรรค์
สำหรับ Instagram ซึ่งเน้นการนำเสนอภาพและวิดีโอ ช่วงเวลาที่เหมาะสมในการโพสต์วันธรรมดาคือ 11.00-13.00 น. และ 19.00-21.00 น. โดยช่วงกลางวันเหมาะสำหรับเนื้อหาเกี่ยวกับอาหารและไลฟ์สไตล์ ในขณะที่ช่วงค่ำเหมาะกับเนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจหรือให้ความบันเทิง
ส่วนวันหยุดสุดสัปดาห์ ช่วงเวลา 10.00-11.00 น. ถือเป็นโอกาสทองในการนำเสนอเนื้อหาเกี่ยวกับกิจกรรมยามว่างหรือการพักผ่อน โดยแนะนำให้โพสต์ 4-7 ครั้งต่อสัปดาห์เพื่อรักษาความสม่ำเสมอในการปรากฏบนฟีดของผู้ติดตาม
X (Twitter): แพลตฟอร์มแห่งการอัปเดตและแลกเปลี่ยนความคิดเห็น
สำหรับ X หรือ Twitter ซึ่งเน้นการสื่อสารแบบสั้นกระชับและทันต่อเหตุการณ์ ช่วงเวลาที่เหมาะสมในการทวีตในวันทำงานคือ 8.00-10.00 น., 12.00-13.00 น. และ 17.00-18.00 น. โดยช่วงเช้าเหมาะสำหรับการแชร์ข่าวสารหรือบทความที่น่าสนใจ ช่วงกลางวันเหมาะกับการสร้างการมีส่วนร่วมผ่านโพลหรือคำถาม และช่วงเย็นเหมาะสำหรับการสรุปข่าวประจำวันหรือเนื้อหาบันเทิง
ส่วนวันหยุดสุดสัปดาห์ ช่วงเวลา 9.00-11.00 น. เป็นโอกาสดีในการแชร์เนื้อหาเบาสมองหรือเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์ โดยแนะนำให้ทวีต 1-5 ครั้งต่อวันเพื่อรักษาการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตาม
TikTok: แพลตฟอร์มแห่งความบันเทิงและความคิดสร้างสรรค์
สำหรับ TikTok ซึ่งเน้นวิดีโอสั้นและเนื้อหาสร้างสรรค์ ช่วงเวลาที่เหมาะสมในการโพสต์วันธรรมดาคือ 6.00-10.00 น., 12.00-14.00 น. และ 19.00-21.00 น. โดยช่วงเช้าเหมาะกับเนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจ ช่วงกลางวันเหมาะกับคลิปสั้นๆ ที่ให้ความบันเทิง และช่วงค่ำเหมาะกับเนื้อหาที่ท้าทายหรือสร้างกระแส
ส่วนวันหยุดสุดสัปดาห์ ช่วงเวลา 11.00-13.00 น. และ 17.00-19.00 น. ถือเป็นช่วงทองสำหรับเนื้อหาเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์และความบันเทิง โดยแนะนำให้โพสต์ 1-4 ครั้งต่อวันเพื่อเพิ่มโอกาสในการปรากฏบนหน้า For You Page
อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลย้ำเตือนว่า แม้จะมีช่วงเวลาที่แนะนำ แต่สิ่งสำคัญที่สุดคือการวิเคราะห์พฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายเฉพาะของแต่ละแบรนด์ และการทดลองโพสต์ในช่วงเวลาต่างๆ เพื่อหาจุดที่เหมาะสมที่สุด
นอกจากนี้ คุณภาพของเนื้อหายังคงเป็นปัจจัยสำคัญที่จะกำหนดความสำเร็จในการสื่อสารบนโซเชียลมีเดีย การปรับใช้กลยุทธ์การโพสต์ที่เหมาะสมควบคู่ไปกับการสร้างสรรค์เนื้อหาที่มีคุณค่าจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารและสร้างการเติบโตบนแพลตฟอร์มดิจิทัลได้อย่างยั่งยืน
การเลือกช่วงเวลาที่เหมาะสมในการโพสต์บนโซเชียลมีเดียเป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ติดตาม อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากการพิจารณาข้อมูลสถิติแล้ว องค์กรควรศึกษาพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ และทดลองโพสต์ในช่วงเวลาต่างๆ เพื่อค้นหาจังหวะที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของตน การวิเคราะห์ผลตอบรับและปรับปรุงกลยุทธ์อย่างต่อเนื่องจะช่วยให้องค์กรสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ
อ้างอิง – www.grammarly.com , eye-ltd.com