แอปเปิล ตัดสินใจยุติแผนการเปิดบริการสมัครสมาชิกฮาร์ดแวร์ที่จะให้ลูกค้าได้ใช้ ไอโฟน รุ่นใหม่ทุกปีผ่านการจ่ายค่าบริการรายเดือน ตามรายงานจาก มาร์ค เกอร์แมน นักวิเคราะห์จาก บลูมเบิร์ก หลังจากพบอุปสรรคสำคัญในการพัฒนาระบบ
หลังจากใช้เวลาพัฒนาโครงการนี้นานกว่า 2 ปี แอปเปิล ได้ยุติการพัฒนาในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา เนื่องจากประสบปัญหาด้านกฎระเบียบ ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ และปัญหาอื่นๆ ส่งผลให้ทีมพัฒนาต้องถูกยุบและโยกย้ายไปทำงานในโครงการอื่น โดยแผนบริการดังกล่าวมีจุดประสงค์เพื่อช่วยให้ผู้บริโภคที่มีงบประมาณจำกัดสามารถเข้าถึง ไอโฟน ได้ง่ายขึ้นผ่านการผ่อนชำระรายเดือน
แนวคิดของบริการสมัครสมาชิกนี้ถูกเปิดเผยครั้งแรกในปี 2022 โดย มาร์ค เกอร์แมน ระบุว่า แอปเปิล ต้องการพัฒนาระบบที่เรียบง่ายสำหรับลูกค้า ให้สามารถจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนเพื่อใช้งานอุปกรณ์ตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิก ซึ่งแตกต่างจากโปรแกรม iPhone Upgrade Program ที่มีอยู่ในปัจจุบัน
ปัจจุบัน แอปเปิล มีโปรแกรม iPhone Upgrade Program ที่ให้ลูกค้าสามารถผ่อนชำระค่าอุปกรณ์เป็นระยะเวลา 12 หรือ 24 เดือน แต่บริการสมัครสมาชิกที่วางแผนไว้จะแตกต่างออกไป โดยจะเป็นการคิดค่าบริการรายเดือนอย่างต่อเนื่องแทนการผ่อนชำระในระยะเวลาที่กำหนด ซึ่งจะช่วยลดภาระทางการเงินสำหรับผู้ที่ต้องการใช้ ไอโฟน รุ่นใหม่
นอกจากนี้ แอปเปิล ได้มีการปรับลดความซับซ้อนของบริการชำระเงินในปีนี้ โดยยกเลิกตัวเลือก Apple Pay Later ที่ให้บริการผ่อนชำระเป็นงวดซึ่งเพิ่งเปิดให้บริการได้ไม่ถึงหนึ่งปี การยกเลิกบริการดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายในการพัฒนาบริการทางการเงินรูปแบบใหม่ของบริษัท
แม้ว่าโครงการสมัครสมาชิก ไอโฟน จะถูกยกเลิกไป แต่ แอปเปิล ยังคงมุ่งมั่นที่จะพัฒนาบริการทางการเงินอื่นๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า โดยเฉพาะในด้านความสะดวกในการชำระเงินและการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของบริษัท ทั้งนี้ ยังไม่มีการเปิดเผยว่าบริษัทจะมีแผนพัฒนาบริการทางการเงินรูปแบบใหม่ใดๆ ในอนาคตอันใกล้
อ้างอิง | Macrumors.com
