สมาร์ทโฟนกลายเป็นอวัยวะชิ้นที่ 33 ของมนุษย์ไปแล้ว ใช้งานแทบทุกวินาที แต่รู้หรือไม่? สัญญาณบางอย่างบ่งบอกว่ามือถือของคุณกำลังมีปัญหา

สัญญาณที่บ่งบอกถึงปัญหาฮาร์ดแวร์กำลังมีปัญหา:

• หน้าจอ:
  • มีรอยแตก จอแตกลายงา
  • หน้าจอแสดงผลผิดพลาด สีเพี้ยน เส้นค้าง ภาพสั่นไหว
  • หน้าจอสัมผัสไม่ลื่นไหล ทัชอืด ทัชไม่ตรงจุด
• ตัวเครื่อง:
  • รอยบุ๋ม รอยแตก บิดงอ
  • ปุ่มกดต่างๆ ไม่ทำงาน หรือทำงานผิดพลาด
  • ช่องเสียบสายชาร์จ / หูฟัง / microSD หลวม
  • รู้สึกถึงความร้อนผิดปกติ
• แบตเตอรี่:
  • แบตเตอรี่เสื่อม หมดเร็วผิดปกติ
  • เครื่องร้อนเร็ว แม้ไม่ได้ใช้งานหนัก
  • แบตเตอรี่บวม

สัญญาณที่บ่งบอกถึงปัญหาซอฟต์แวร์กำลังมีปัญหา:

• ระบบ:
  • เครื่องค้างบ่อย รีสตาร์ทเอง
  • แอปเด้งบ่อย ใช้งานไม่ลื่นไหล
  • เครื่องทำงานช้า ประมวลผลนาน
  • ใช้งานพื้นที่เก็บข้อมูลเต็มเร็ว
• แอปพลิเคชั่น:
  • แอปพลิเคชั่นหยุดทำงานเอง
  • ดาวน์โหลดแอป / อัปเดตแอป ไม่ได้
  • แอปทำงานผิดพลาด
• การเชื่อมต่อ:
  • สัญญาณโทรศัพท์ / Wi-Fi / Bluetooth อ่อนแอ
  • เชื่อมต่อ Wi-Fi / Bluetooth ไม่ได้
  • ใช้งาน internet ช้า

สัญญาณที่บ่งบอกถึงปัญหาความปลอดภัยว่าอาจกำลังไม่ปลอดภัยอีกต่อไป:

• การใช้งาน:
  • แบตเตอรี่หมดเร็วผิดปกติ
  • เครื่องร้อนเร็ว แม้ไม่ได้ใช้งานหนัก
  • ใช้งาน internet โดยไม่รู้ตัว
• ข้อมูล:
  • ข้อมูลส่วนตัวรั่วไหล
  • ข้อความ / รูปภาพ / ไฟล์ หายไป
  • โดนแฮ็กข้อมูล

เมื่อพบสัญญาณเหล่านี้ ควรทำอย่างไร:

• สำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลสำคัญของคุณไว้ก่อนเสมอ
• อัปเดตระบบ: ตรวจสอบและอัปเดตระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชั่นให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
• รีเซ็ตเครื่อง: ลองรีเซ็ตเครื่องเป็นค่าเริ่มต้น
• ติดต่อศูนย์บริการ: กรณีเครื่องยังอยู่ในประกัน
• เปลี่ยนเครื่องใหม่: กรณีเครื่องเก่าหรือซ่อมแซมไม่คุ้มค่า

การดูแลรักษามือถือ:

• ใช้งานอย่างระมัดระวัง: หลีกเลี่ยงการตกหล่น กระแทก
• ไม่ใช้งานในสภาพอุณหภูมิที่ร้อนหรือเย็นเกินไป
• ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส: ป้องกันมัลแวร์
• อัปเดตแอปพลิเคชั่น: ปิดช่องโหว่ด้านความปลอดภัย
• ล้างเครื่องและถอนแอปที่ไม่ใช้งาน: เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล

อย่างไรก็ตามมือถือมีปัญหา เราสามารถเลือกได้ว่าจะซ่อม แก้ไข ก่อนที่จะซื้อใหม่ได้เช่นเดียวกัน ดังนั้นอย่าเพิ่งวู่วามเปลี่ยนมือถือใหม่เพราะเครื่องช้าแค่เหตุผลเดียวจะดีกว่านะ

การสังเกตสัญญาณเตือน และดูแลรักษามือถืออย่างสม่ำเสมอ จะช่วยยืดอายุการใช้งาน ป้องกันปัญหา และรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ